本主题提供与物流有关的市场规模、用户规模、典型企业、商业模式等统计数据、大数据以及监测数据，可以分析行业发展概况、典型企业、商业机遇、发展困境及前景趋势等。
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
中国物流行业起步较晚，但随着国民经济的飞速发展，中国物流行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。据iimedia research(艾媒咨询)数据显示，2013-2017年中国社会物流总额持续增长，从197.8万亿元增长到252.8万亿元。
中国物流行业发展迅速，特别是电商行业的蓬勃发展推动物流发展加速。如今物流业已经形成“一张菜鸟骨干网 中国邮政和7家快递上市公司 n家物流生态企业”的“1 8 n”全新行业格局。
随着物联网、人工智能等技术的发展，以及新零售、智能制造等领域对物流的更高要求，智慧物流市场规模将持续扩大。
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艾媒报告 |2019中国3·15消费者权益调查报告汽车篇
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研究团队: 艾媒企业声誉与社会责任研究中心