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六大能源公司是英国最大的能源供应商集团的昵称:英国天然气公司、edf energy公司、e.on公司、npower公司、苏格兰电力公司和sse公司。随着2019年11月e.on收购npower,六大巨头实际上已成为五大巨头。该集团结构的另一个重大变化是ovo energy收购了苏格兰和南方能源公司的配电部分,该公司在2020年成为六大能源公司之一。英国能源市场竞争力的提高也使传统的六大国内供应市场份额在2021上半年下降到70%以下,从十年前的大约100%下降。能源发电部门的利润占英国大型供应商最大的总利润。2020年,该部门的利润为12.5亿英镑,略高于前一年。苏格兰和南方能源公司在六大能源公司中创下了最高的发电利润,超过6亿英镑,而英国天然气公司和e.on公司创下了最低的利润。与此同时,近年来,国内和非国内供应部门的利润都有所下降,到2020年亏损总计约50万英镑。在国内部门,英国天然气公司是当年唯一创下利润记录的大型供应商。相比之下,在非国内能源供应商领域,苏格兰和南方能源公司是唯一盈利的公用事业公司。客户投诉自2013年以来,主要能源供应商收到的投诉数量显著减少。edf energy在此期间出现了最显著的下降,从2013年第一季度每10万名客户收到约8000起投诉,下降到2021第四季度的1400起投诉。在后一季度,e.on是五大投诉最少的成员。虽然ovo在这段时间内的投诉率最高,但在第二个工作日结束前解决的投诉比例也最高。
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