西维斯健康(cvs healt)运行大数据及消费行为调查数据统计数据-yabo亚博88

cvs health成立于2007年，由cvs pharmacy和caremark rx合并而成，是唯一在美国运营的最大公司，在全国运营近10000家门店。2020年，美国药店和药店的销售额超过3000亿美国。2020年cvs health的零售销售额约为900亿美元，在药店细分市场上仅次于沃尔格林。2020年，全美处方药发放量超过63亿张。到2021，美国零售药店和药店每年应开具约47.8亿张处方，其中cvs健康商店负责约39%的处方。在药店和零售药店领域的竞争对手中，walgreens boots alliance是美国领先的品牌。该公司不仅活跃于美国，而且活跃于英国等其他关键国际市场，在最近一个报告年度实现毛利润280亿美元。同年，制药销售额占沃尔格林销售额的四分之三，零售产品约占销售额的24%。预计到2026年，沃尔格林靴子联盟在北美的销售额将增至1300亿美国，cvs health紧随其后，预计销售额将达到1200亿美元。流行病对药店的影响对美国消费者来说，药店和药店仍然是受欢迎的零售地点。2021，约四分之十的年轻消费者更喜欢药店和像cvs这样的药店进行零售购买。然而，随着冠状病毒（2019冠状病毒疾病）大流行显著影响购物行为，许多美国消费者不愿意等待很长时间才能进入药店或药店或接受服务。根据最近的一项调查结果，大多数美国人愿意等待最多15分钟。在长长的药房排队等候的另一种选择是预约。约60%的美国购物者表示，如果零售商提供预约预约服务来预约购物者，他们会感到更安全。亲自拜访零售商的另一种选择是访问药店和药店的在线商店。这在大流行的头几个月尤为流行，导致健康和医学网站的在线流量增加。